Если маркетплейс нарушил ваши права как покупателя, сообщите об этом администрации площадки или продавцу через форму обратной связи.
Опишите ситуацию и предоставьте доказательства нарушений — например, фото дефектов приобретенного товара.
Если запрос не удовлетворили, напишите официальную претензию. Укажите:
- ваши Ф. И. О. и контактные данные (адрес, телефон);
- наименование продавца;
- информацию о купленном товаре: стоимость, дату покупки и оплаты, марку, модель, серийный номер, размер;
- суть претензии;
- требования — например, возврат товара или компенсация;
- список документов, которые вы направили с претензией. Это могут быть копии кассового или товарного чека.
Составьте претензию в двух экземплярах — один отправьте заказным письмом на юридический адрес администрации маркетплейса, второй останется у вас.
Если это не помогло, обратитесь в Роспотребнадзор или идите в суд.
Надзор за ходом расследования уголовного дела, возбужденного следственным органом по ч. 1 ст. 105, ч. 3 ст. 30 п. «а» ч. 2 ст. 105 УК РФ в связи с происшествием на ул. Саратовская г. Тулы, осуществляет прокуратура Привокзального района г. Тулы.
В Санкт-Петербурге с 5 по 8 ноября проходит юбилейная 30-я Международная конференция «Женщины, меняющие мир». Это одно из главных событий, посвященное роли женщин в устойчивом развитии общества.
Прокурор Пролетарского района г. Тулы утвердил обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 34-летнего ранее судимого жителя г. Тулы. Он обвиняется в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст. 222.1 УК РФ (незаконные приобретение и хранение взрывного устройства), ч. 3 ст. 30, ч. 1 ст. 105 УК РФ (покушение на убийство).
