На оперативном совещании врио губернатора Тульской области Дмитрий Миляев поручил главам администраций и руководителям органов власти отвечать на обращения жителей, которые приходят через социальные сети, используя личные аккаунты.

Дмитрий Миляев также отметил, что от жителей поступает много обращений с просьбой записаться на личный приём. Он поручил заместителю губернатора Галине Якушкиной совместно с заместителем председателя правительства Антоном Агеевым улучшить сервис записи на приём и представить предложения в течение трёх дней.