Телефонное мошенничество – одна из самых распространенных угроз в России. Ежегодно огромное количество граждан сталкиваются с попытками обмана.
Злоумышленники взламывают не банки, а доверие и эмоции человека. Это не техническая, а психологическая проблема. И главное оружие против нее – не антивирус, а умение вовремя прервать разговор.
Полиция фиксирует рост двухэтапных схем обмана. На первом этапе вам звонит якобы представитель ЖКХ, поликлиники или курьерской службы.
Сам по себе он часто не дает доступа к деньгам. Его задача – зафиксировать в вашей памяти тревожный факт: «я передал код незнакомцу».
Через некоторое время следует второй звонок. Теперь на линии «сотрудник силовых структур» или «службы безопасности банка». Он сообщает, что первый звонок действительно был мошенническим, и пугает: ваши сбережения под угрозой. В качестве доказательства он ссылается на тот самый код из СМС, который вы помните. Страх и благодарность за «помощь» повышают доверие к дальнейшим инструкциям – перевести деньги на «безопасный счет» или оформить кредит. Сила этой схемы в точно выстроенной эмоциональной ловушке.
1. Договоритесь в семье о кодовом слове и проверочных вопросах. Ответы на них нельзя подсмотреть в открытых переписках или соцсетях. Это поможет распознать подделку, даже если мошенники скопировали голос с помощью искусственного интеллекта.
2. Настройте блокировку нежелательных звонков на уровне смартфона или с помощью специальных приложений.
3. Используйте сложные пароли для всех сервисов и включите двухфакторную аутентификацию.
Если раазговор уже начался, запомните три запрета:
– Никогда не сообщайте по телефону коды из СМС, пароли, пин-коды и данные банковских карт. Сотрудники банков, госорганов и полиции никогда не запрашивают такую информацию по телефону.
– Никогда не выполняйте финансовые операции по указанию третьих лиц и не переводите деньги на неизвестные счета.
– Никогда не устанавливайте приложения и не переходите по ссылкам, которые просят во время звонка.
Если разговор вызывает сомнения, ваши действия:
1. Прервите разговор. Это ключевой момент – именно он разрушает схему обмана. Как только вы услышали тревожное или заманчивое сообщение, сделайте паузу, глубоко вдохните и скажите: «Я перезвоню по официальному номеру».
2. Никаких звонков по номерам, которые вам продиктовали. Проверяйте информацию только через официальные каналы – сайт банка или номер на оборотной стороне карты. Даже 90 секунд проверки способны спасти от потерь.
4. Распознавайте обман. Поддельный голос часто звучит монотонно, с неестественными паузами. При видеозвонке обратите внимание на мимику – неестественное моргание, нетипичное движение губ или бровей могут указывать на подделку.
Запомните: на уловки мошенников попадаются все – и профессора, и IT-специалисты. Дело не в образовании, а в том, как работает мозг человека: эмоция приходит первой, логика – позже. Ваша главная защита – критическое мышление и привычка проверять информацию.
Ирина Светличная
В прошлом номере «Донской газеты» мы рассказали о некоторых достопримечательностях главного города соседнего региона – Калуги. И анонсировали повествование о человеке, который прославил ее уже в современности – Константине Эдуардовиче Циолковском.
Мало кто знает, что сегодня, 1 августа, в нашей стране отмечается День тыла Вооруженных сил Российской Федерации. Это праздник не только военнослужащих, но и гражданских людей, имеющих отношение к той основе, на которой держится своевременное снабжение армии всем необходимым.
Каждый раз, когда жители проходят обследование в поликлинике Донской городской больницы № 1, среди тысяч людей выявляются те, кто даже не подозревал, что носит в себе болезнь на ранней стадии.
MAX