В Тульской области ежедневно фиксируются случаи мошенничества, жертвами которого становятся люди всех возрастов – от пожилых граждан до молодежи.

Злоумышленники используют телефонные звонки и сообщения в мессенджерах, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, банков, Госуслуг или других организаций. Их цель – выманить деньги или личные данные.

В этой статье мы разберем, как действуют мошенники, почему их схемы работают и как обезопасить себя.

Как действуют мошенники?

Наиболее распространенный сценарий – звонок или сообщение от якобы сотрудника банка. Злоумышленники сообщают о «подозрительной активности» на счете жертвы, например, о попытке оформления кредита третьими лицами.

Чтобы «защитить» деньги, мошенники убеждают перевести средства на так называемый «безопасный счет» или предоставить данные банковской карты, включая коды из СМС.

В других случаях они запрашивают доступ к личному кабинету на Госуслугах, утверждая, что это необходимо для «восстановления безопасности».

Мошенники искусно манипулируют эмоциями: они создают ощущение срочности, пугают потерей денег или личных данных, давят на доверие к официальным организациям. Пожилые люди часто становятся жертвами из-за доверия к звонящим, а молодежь – из-за невнимательности или недостаточной осведомленности.

Почему схемы работают?

Психологическое давление. Мошенники используют тактику запугивания, чтобы жертва не успела обдумать ситуацию.

Маскировка под официальные структуры. Злоумышленники подделывают номера телефонов, создают фальшивые сайты или используют логотипы известных организаций.

Недостаток цифровой грамотности. Многие жители, особенно пожилые, не знают, как проверить подлинность звонка или сообщения.

Социальная инженерия. Мошенники собирают информацию о жертвах из открытых источников, что делает их сообщения более убедительными.

Как защититься?

Чтобы не стать жертвой обмана, следуйте этим рекомендациям:

Не доверяйте звонкам и сообщениям. Настоящие сотрудники банков или Госуслуг никогда не просят перевести деньги на сторонние счета, сообщить коды из СМС или предоставить доступ к личному кабинету.

Проверяйте информацию. Если вам звонят от имени банка, положите трубку и перезвоните по официальному номеру, указанному на сайте организации.

Используйте двухфакторную аутентификацию. Это усложнит доступ мошенников к вашим аккаунтам.

Не переходите по подозрительным ссылкам. Сообщения в мессенджерах с просьбой пройти по ссылке часто ведут на фишинговые сайты.

Обучайте близких. Расскажите пожилым родственникам о мошеннических схемах и объясните, что нельзя делиться личной информацией по телефону.

Что делать, если вы стали жертвой?

Если вы уже перевели деньги или передали данные, немедленно:

Обратитесь в банк, чтобы заблокировать карту или счет.

Сообщите о случившемся в полицию по телефону 02 или 112.

Смените пароли от всех важных аккаунтов, включая Госуслуги и банковские приложения.

Ирина Светличная