Судьба иной раз бывает безжалостна, отнимая у человека не только здоровье, но и родных. Однако на то мы и люди, чтобы протягивать руку помощи, когда кому-то она так необходима.

Каждый человек, оказавшийся в сложной жизненной ситуации, нуждается в любви, поддержке и внимании. Важно создать вокруг него атмосферу тепла и заботы. В этом заключается наша общая миссия – сделать так, несмотря на трудности, чтобы инвалид мог полноценно жить в гармонии с окружающим миром.

Поддержка со стороны общества и близких людей играет ключевую роль в жизни таких людей. Совместные усилия могут помочь ему преодолеть преграды и раскрыть свой потенциал. Важно помнить, что каждый маленький шаг вперед – это уже большая победа, и задача общества – вдохновлять и поддерживать их на этом пути.

Главный специалист сектора по приему граждан и организации социального сопровождения Тульского областного центра реабилитации инвалидов города Донского Марина Кондрашова рассказала о случае из практики учреждения, когда помощь со стороны специалистов оказалась поистине бесценной.

– Какова главная цель вашей работы и какие задачи стоят перед сотрудниками центра?

– Социальная работа – это важная и многогранная сфера, которая направлена на помощь людям, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях. Одной из наших ключевых задач является сохранение и поддержание человека в активном, творческом и самостоятельном отношении к себе, своей жизни и деятельности. Однако бывают ситуации, когда человек теряет эту устойчивость. В таких случаях важно восстановить его состояние.

– Можете привести пример такой ситуации?

– Конечно. Недавно мы столкнулись с серьезным случаем, когда необходимо было помочь инвалиду первой группы Кристине Страховой. На момент начала работы с ней она была несовершеннолетней сиротой, потерявшей мать в 2021 году. Кристина находилась под опекой и нуждалась в нашей помощи.

– Что именно нужно было сделать?

– Начали с оформления инвалидности и реализации индивидуальной программы реабилитации и абилитации, мы называем ее по первым буквам – ИПРА. Кристина Страхова получила инвалидную коляску через отделение фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тульской области в городе Донском. Также мы помогли ей оформить социальное обслуживание на дому.

– Какие еще шаги были предприняты?

– Мы провели мероприятия по переоформлению банковской карты. Также через МФЦ было отправлено заявление в отделение обеспечения и социального страхования по городу Донскому. Затем в рамках межведомственного взаимодействия совместно с начальником отдела опеки и попечительства Светланой Клейменовой осуществили выезд к Кристине на дом. Обсудили вопросы улучшения жилищных условий и взяли заявление на постановку на льготную очередь.

– Это был сложный процесс?
– Да, он был многоступенчатым и включал в себя множество этапов. Мы также оказали содействие с участием юриста центра в оформлении документов на получение жилья и отстаивании интересов в суде.

– И каков был результат?

– В этом году министерство труда и социальной защиты Тульской области предоставило Кристине Страховой квартиру в новом специализированном доме для молодых инвалидов в поселке Барсуки Ленинского района Тульской области.

– Как вы помогали ей после получения квартиры?

– Мы продолжили оказывать содействие в заключении договоров на газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования. Кристина получила ключи от квартиры и в ближайшее время въедет в новое жилье.

– Как вы оцениваете свою работу в этом случае?

– Я считаю, что это был успешный пример того, как сотрудники социальной сферы могут помочь человеку в сложной жизненной ситуации. Мы сделали все возможное, чтобы Кристина могла чувствовать себя комфортно и безопасно в своем новом доме.

– Спасибо за ваш рассказ! Это действительно вдохновляет.

– Спасибо вам за интерес к нашей работе. Мы всегда готовы помочь тем, кто в этом нуждается.

Интервью подготовила Елена Спесивцева